王鹏看了他一样不置可否。
因为封店整顿的事情突发,原本应该热火朝天的厨房此刻挤满了厨师和助手已经服务员,原本都在小声讨论,见到来人,集体站好。
王鹏一点头,其他人行动起来,将一些材料都收集起来,拿回去检测。厨房的环境和卫生更是仔细检查。卫生和食品资料也全部带走。
至于仓库,王鹏站在外面看了一眼,其他人根据采购日期和保存日期以及保存方法开始筛选。
王铭忐忑的陪着王鹏站在门外。
“厨房每日都定时定点消毒,所有调料品都是严格根据国家食品规定。”
王鹏看了眼想要解释的王铭,“这些我都知道,不过海皇作为老牌,也的确需要进行一次彻底检查整顿,后面才能更好的发挥龙头的带头作用啊!”
王铭不敢再说,只是看着一堆存放过期和存放方式不合格的食材被拿出来时,刚刚恢复的脸色再次涨的紫红。
但还是小心上前,“王特助,这次的问题也不是很大,你看?”
王鹏差点被眼前的人逗笑,不是很大,是要吃死人才算大吗?
见他不语,王铭继续说下去,“这年关就到了,酒店预订了不少年夜饭,这整顿也不急这一时。”想想处理年夜饭的预订就够呛。
王鹏还没回答,门外就有人冲了进来。
“总经理,有人闹事。”
王铭一凛,看了眼旁边的王鹏,眼里含着威严,“什么事?”
“就是突然封店,今日过来就餐的顾客不满意,就……就闹了起来。”冲进来的人小声回道。
王鹏挑挑眉毛。
“王特助你看,”
没等王铭说完,王鹏直接打断,“既然有纠纷就尽快处理,整顿的事情,是顾总特意下的命令。”
知道要想延迟整顿,也只能说动顾总,可是说动顾总谈何容易。王铭垂下脑袋,只能硬着头皮去和顾客解释。
楼下大厅围满了人,一些桌椅东倒西歪,地上更是落满了玻璃碎渣。
王铭看了眼被围在中央,大声嚷嚷的人,眼生的很。心中有数。
“我是这的总经理。”脸上带着笑,递上自己的名片。这里围了这么多人,面子工程上还是要做好的。
那人不屑一顾,“哼。”
“因为突然情况我们海皇需要封店整顿,这也是我们的不对,给各位造成不便,我们海皇愿意全部承担。”
“承担,你承担的起吗?”那人叫道,“今日本是在这约了客户商谈生意,就因为你们一句封店,我那客户跑了,这生意也吹了,你说你赔的了吗?”
生意商谈一半,却被告知要封店整顿,让他们离开,顾客当场觉得触霉头,直接气愤离开。海皇也是本地老牌酒店,竟然如此草率。